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Punto de Venta Veterinario: Registrar Ventas y Pagos
Actualizado el 2 de septiembre de 2026
Paso 1: Iniciar una Venta en Caja
Existen dos formas estratégicas de comenzar una transacción en el sistema:
Desde el Perfil de la mascota, haz clic en el botón azul + Iniciar visita. El sistema generará automáticamente la nota de venta vinculando de inmediato al paciente y a su dueño, agilizando el flujo de atención en la clínica.
Dirígete a Ventas & Compras → Ventas y selecciona crear una nueva venta. Deberás usar el buscador para localizar al cliente y luego seleccionar la mascota correspondiente si se trata de un servicio médico.
Paso 2: Carga de Productos y Servicios Médicos
Las opciones de cobro disponibles varían inteligentemente según si la venta tiene una mascota asociada o es solo una venta de mostrador:
| Escenario en Caja | Qué puedes agregar al ticket | Por qué funciona así |
|---|---|---|
| Con mascota seleccionada | Medicamentos, productos, desparasitantes y todos los servicios clínicos (consulta, imagenología, cirugía, laboratorio, estética, etc.). | Garantiza que cada procedimiento cobrado quede registrado irreversiblemente en el expediente clínico del paciente. |
| Sin mascota seleccionada (Mostrador) | Solo productos físicos (alimento, medicamentos, accesorios). Los servicios médicos estarán deshabilitados. | Evita la creación de registros clínicos huérfanos que contaminen las estadísticas médicas del hospital. |
Paso 3: Automatización de Inventario y Expediente
Al guardar o procesar la venta, Vetzilla descuenta el stock de los productos vendidos de forma inmediata. Sin mermas ni pasos adicionales.
Si configuraste tu catálogo, el encargado de caja solo escanea o agrega artículos. Los precios finales y las tasas de impuestos se calculan solos.
Cada servicio o biológico agregado a la cuenta queda registrado automáticamente en la ficha médica de la mascota tratada.
Para más detalles sobre cómo estructurar tu catálogo comercial, consulta la Guía de Configuración de Inventario.
Paso 4: Registro de Pagos y Transacciones
Una vez consolidada la nota de venta, procede a registrar el ingreso de dinero en caja:
Haz clic en el botón Pagar para abrir la terminal de transacciones. Puedes registrar uno o varios métodos de pago para liquidar una misma venta (Ej. Una parte en efectivo y el resto con tarjeta de crédito o transferencia).
En cuanto el monto pendiente de cobro llegue a 0, la nota se marcará automáticamente con el estado de Pagada y sumará al corte de caja del día.
Si la venta se cierra con saldo pendiente, el adeudo aparecerá de inmediato en el Perfil del dueño. Desde ahí puedes auditar el historial de crédito y cobrar el remanente en su próxima visita.